Politica sulla Privacy

Italian Forge di Giosuè Simone Mattiello (di seguito “noi” o “l’azienda”) rispetta la privacy dei suoi utenti e si impegna a proteggerla. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, e condividiamo le informazioni personali degli utenti quando visitano il nostro sito web e/o effettuano acquisti da italianforge.com (il “Sito”).

I dati personali che raccogliamo

Quando effettui un acquisto o interagisci con il nostro sito, raccogliamo le seguenti informazioni:

Informazioni sull’ordine: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Informazioni sul dispositivo: Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente informazioni come il tipo di browser, l’indirizzo IP, il fuso orario, le pagine web visitate, i termini di ricerca utilizzati, e l’interazione con il Sito.

Come utilizziamo le informazioni personali

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

Evadere gli ordini: Elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione, e fornire conferme d’ordine.
Comunicare con l’utente: Rispondere alle richieste e inviare comunicazioni relative ai prodotti.
Prevenire frodi: Monitorare gli ordini per identificare e prevenire potenziali frodi.
Marketing e pubblicità: Inviare informazioni o pubblicità sui nostri prodotti e servizi, se l’utente ha dato il consenso.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza i seguenti strumenti per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti:

Cookie: Piccoli file di dati che vengono inseriti sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza utente e per raccogliere informazioni sulle abitudini di navigazione.
File di registro e Web Beacons: Utilizzati per registrare l’attività sul sito e raccogliere dati come indirizzo IP, tipo di browser, e altre informazioni di navigazione.

Per ulteriori dettagli su come gestire i cookie, visita All About Cookies.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le informazioni personali con le seguenti categorie di terze parti:

Fornitori di servizi: Utilizziamo servizi come SumUp per i pagamenti online e Google Analytics per monitorare l’uso del sito.
Obblighi legali: Possiamo condividere le informazioni per conformarci a leggi, rispondere a citazioni in giudizio, o proteggere i nostri diritti legali.

Trasferimento internazionale dei dati

Le informazioni personali potrebbero essere trasferite e trattate in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), dove potrebbero non esserci leggi sulla privacy equivalenti a quelle dell’Unione Europea. Garantiamo che le informazioni vengano trattate in conformità con la normativa applicabile, con adeguate misure di sicurezza.

Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha i seguenti diritti:

Accesso ai dati: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo.
Correzione dei dati: Puoi correggere o aggiornare le tue informazioni personali.
Cancellazione dei dati: Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali.
Opposizione al trattamento: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
Portabilità dei dati: Puoi chiedere che i tuoi dati vengano trasferiti a un altro fornitore.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite alla fine di questa pagina.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, come l’elaborazione degli ordini e la gestione dei contratti. I dati vengono eliminati in conformità con le normative applicabili dopo il periodo necessario.

Modifiche alla politica sulla privacy

Possiamo aggiornare questa politica periodicamente per riflettere modifiche operative, legali o normative. Ogni aggiornamento verrà pubblicato su questa pagina con la data dell’ultima revisione.

Contatti

Per ulteriori informazioni riguardo la nostra Politica sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite:

WhatsApp: +39 347 451 4683

Email: info@italianforge.com

FAQ – Italian Forge

Quali informazioni raccogliete su di me?

Raccogliamo informazioni personali come il tuo nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento quando effettui un acquisto. Inoltre, raccogliamo anche informazioni sul dispositivo che usi per navigare sul nostro sito (indirizzo IP, tipo di browser, cookie, ecc.).

Come utilizzi i miei dati personali?

I tuoi dati vengono utilizzati per elaborare gli ordini, inviare conferme e aggiornamenti, elaborare i pagamenti e migliorare il nostro servizio. Inoltre, possiamo inviare informazioni promozionali, ma solo se ci hai dato il consenso.

Condividete i miei dati con terze parti?

Sì, condividiamo i tuoi dati con i nostri fornitori di servizi come SumUp per i pagamenti, Spedire Veloci per la gestione delle spedizioni e Google Analytics per analizzare il traffico sul nostro sito. Non vendiamo e non venderemo mai i tuoi dati a terzi.

Come posso proteggere i miei dati personali?

Utilizziamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati durante la trasmissione e il trattamento. Tuttavia, ti consigliamo di utilizzare password sicure e di mantenere riservate le tue credenziali di accesso.

Posso richiedere la cancellazione dei miei dati?

Sì, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, a meno che non vi siano obblighi legali che ci impediscano di farlo. Puoi contattarci per esercitare questo diritto.

Come posso controllare i dati che avete su di me?

Hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di richiedere correzioni, aggiornamenti o la cancellazione di quelli errati o non necessari. Per farlo, basta contattarci tramite email o WhatsApp.

Come posso disabilitare i cookie?

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I miei dati sono sicuri quando vengono trasferiti all’estero?

Sì, se trasferiamo i tuoi dati all’estero, lo faremo solo in paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione, in linea con le normative sulla privacy applicabili.

Cosa succede se subisco un furto di dati?

Se sospetti un furto di dati o un accesso non autorizzato, ti invitiamo a contattarci immediatamente. In caso di violazione della sicurezza, adotteremo misure correttive e, se necessario, informeremo le autorità competenti.