Politiche di Spedizione
Spedizioni rapide e sicure
Utilizziamo il servizio Spedire Veloci per garantire consegne rapide e sicure in tutta Italia e in Europa. Grazie a questa soluzione, possiamo offrirti opzioni di spedizione veloci e affidabili, con costi competitivi.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal tipo di servizio scelto. In generale:
Italia: da 1 a 3 giorni lavorativi.
Europa: da 3 a 7 giorni lavorativi.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento dell’acquisto in base alla destinazione e al peso dei prodotti. Durante il checkout, vedrai il totale del costo di spedizione prima di completare l’ordine.
Spedizione Gratuita
Offriamo spedizione gratuita su ordini superiori a 100 in Italia. Per le spedizioni internazionali, il costo verrà calcolato in base alla destinazione.
Tracciamento dell’Ordine
Tutti gli ordini vengono spediti con il servizio di tracciamento. Una volta che il tuo pacco è stato spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento per seguire la tua spedizione in tempo reale.
Spedizioni Internazionali
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato o non conforme, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione. Si prega di contattarci via Whatsapp o tramite email per avviare la procedura di reso.
FAQ – Italian Forge
Quali sono i tempi di spedizione?
I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e al tipo di spedizione scelta. In generale:
Europa: 3-7 giorni lavorativi.
Italia: 1-3 giorni lavorativi.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, ogni ordine spedito con Spedire Veloci è dotato di un numero di tracciamento. Una volta spedito, riceverai un’email con il link per monitorare il tuo pacco.
Qual è il costo della spedizione?
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in base al peso e alla destinazione durante il checkout. Durante il processo di acquisto, vedrai il totale del costo di spedizione prima di completare l’ordine.
Offrite spedizione gratuita?
Sì, offriamo spedizione gratuita su ordini superiori a 100 euro in Italia. Per le spedizioni internazionali, i costi sono calcolati al momento del checkout.
Come posso cambiare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine?
Se desideri cambiare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine, contattaci immediatamente. Se l’ordine non è ancora stato spedito, possiamo aggiornarlo. In caso contrario, dovrai seguire la nostra politica di reso.
Cosa fare se il mio pacco arriva danneggiato?
Se ricevi un pacco danneggiato, ti chiediamo di registrare un video del momento in cui apri il pacco e del danno riscontrato. Questo ci aiuterà a verificare il danno e avviare il processo di reso o rimborso. Per ulteriori dettagli, visita la nostra pagina di reso e rimborso.
Offrite spedizione internazionale?
Sì, accettiamo ordini da tutta Europa. I tempi e i costi di spedizione variano in base al paese di destinazione. Durante il checkout, vedrai l’importo e la data di consegna stimata.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Solo i prodotti non personalizzati possono essere restituiti per insoddisfazione, a condizione che siano inalterati, non usati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. I prodotti personalizzati non sono restituibili per insoddisfazione. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina di reso e rimborso.
Come posso contattarvi per assistenza sulla spedizione?
Puoi contattarci tramite WhatsApp al +39 347 451 4683 o inviarci un’email a info@italianforge.com per qualsiasi domanda riguardante la spedizione del tuo ordine.